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【炎上】ドコモから500万円の高額請求が届く 利用者「電話用にしか使ってなかったのに」


1: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:15:22.47 ID:HtNl/evu0● BE:472367308-PLT(16000)

sssp://img.5ch.net/ico/anime_jyorujyu01.gif
ケータイキャリア「ドコモ」から約500万円ほどの高額請求を受け、悲しみを吐露している人物が話題となっている。「使ったものは払え」「自業自得だろ」と思うかもれないが、事情は違うようだ。

・請求額を見てビックリ
この人物は通話用として携帯電話を使用。電話としての利用しかしていなかったらしいが、請求額を見てビックリ。Xiパケット通信料として5012853円もの金額を請求されたのだから、衝撃を受けるのは当然である。以下は、その人物のTwitterコメントである。

・高額請求された人物のコメント
「ドコモから500万円の高額請求が来ました(恐)電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど。電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて」

・この人物は8GB使用で500万円
スマホは自動的にインターネットに接続することがあり、データの送受信が発生することがある。場合によっては、本人が意図せぬ状況下でアプリや画像、動画などの大容量コンテンツを受信することもある。

ドコモでパケット使い放題プランを使用しなかった場合、1KBにつき0.6円の支払いが必要であり、この人物は8GBを使用したため、約500万円の請求を受けることになったと推測される。

・SPモードを契約しなければ助かっていた
この件についてドコモスタッフに問い合わせたところ、インターネット接続が可能となるSPモードを契約しなければ、いっさいパケット料金は発生しないので、通話のみの人はそうしたほうが良いそうだ。

・免除されることはない
また、間違ってインターネット接続をしてしまい高額請求されたとしても「免除されることはない」とのこと。つまり支払いから逃れる術はない(例外があるとの噂もあるが)。

明細の画像と詳細は以下ソース
http://buzz-plus.com/article/2018/02/19/docomo-expensive-claim/
no title

no title









4: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:17:10.03 ID:sNz+9sJu0

>>1
auなら1回だけは
その月はパケット定額を利用していた事にするって救済措置がある
ドコモは無いの?



29: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:22:33.12 ID:Vq1qYKmn0

>>4
あるよ



137: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:43:08.38 ID:de3cEVci0

>>1
この巨乳は誰ですか?



2: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:16:57.93 ID:m7XYz2sD0

単なるアホ



5: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:17:26.94 ID:mB73EMYo0

ドコモそんなもんだよ



8: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:18:53.75 ID:G2Z5rwy90

1kb0.6円てすげーな



91: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:33:51.32 ID:JU14HOSA0

>>8
ボッタクリ過ぎだろ
老人騙す気満々じゃん



9: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:19:00.15 ID:Br9MZHeX0

80Gって動画一週間見続けてもなるかどうかくらいだろ
アプリ更新くらいで80Gなんか行くかよ



17: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:20:12.11 ID:Br9MZHeX0

8Gか・・・高いな



20: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:20:32.18 ID:ik2rZr1O0

これほんと怖いよな。
嫁さんの母親が20万くらい請求されてたわ。



21: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:20:34.89 ID:wzxUMiXW0

これその後どうなったんだろ



30: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:22:36.85 ID:Pufiy6S20

ドコモ「思いついた!!」



31: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:22:40.02 ID:ryq7qxI+0

誤操作してなんか開いたまま放置してたとか?



32: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:22:40.70 ID:mm7Nzi4+0

ガラゲ最強。
電話専用にスマホとか沼だろ?



33: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:22:44.92 ID:00eNcyJm0

自動的に接続する分だけでこんなに行くわけない



41: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:23:34.03 ID:wdk+YSfo0

auだったら普通に救済してくれたよな
やっぱdocomoってクズだわ



43: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:23:49.73 ID:doaOQYul0

8Gって動画とか見なきゃいかないだろ



44: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:23:50.63 ID:lCWCshu50

格安でもこういうことあるの?



58: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:25:53.76 ID:LZgRUxe90

パケ死?
てか7GB以上って本人同意必要じゃないの



64: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:27:53.99 ID:6dD3x2h80

通話だけにしか使わんのならなんでスマホにしたんだ



66: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:28:26.61 ID:cTQlJgtC0

つくづく法外な料金設定だな



68: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:28:57.22 ID:HEzQC/pc0

嘘松



70: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:30:23.30 ID:nNgs/NqJ0

パケ死は海外での利用が怖いな
海外ではネット使いたくない



83: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:32:53.77 ID:3poazOO10

やっぱりプリペイド携帯でいいや
これなら安心



84: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:32:58.66 ID:hEaSVGaf0

単なるエアユーザーの話だろ、救済措置あるのに



110: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:37:34.52 ID:ngmFSh7j0

1G 130円ぐらいでヤフオクに売ってるのに



111: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:37:52.86 ID:XncvOlkX0

アホかこんなの請求無視したらいいんだよ
契約できなくなったとしても家族や友人名義で契約すれば良いだけ

日本人てNHKとかでもチンピラを律儀に相手しすぎ



114: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:38:37.99 ID:WdE/zckc0

俺500MBくらいなのに



117: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:38:59.84 ID:JLXdcoOR0

ゲームじゃねーかな?
うち職場の40越えのオッサンも職場で充電しながらシュミレーションゲーム起動させて放置してるわ



123: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:40:02.39 ID:Dspcn21J0

パケット単価が違うとはいえ500万円するものが
予め契約すると6,000円だかになるって景品表示法とかに触れないの



129: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:41:59.70 ID:Vv5v25OI0

一枚目のおっぱいが気になる



130: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:42:05.95 ID:G2Xux2bf0

ドコモこえー



133: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:42:28.73 ID:I9ZJ0hqe0

500万円は常識を超えすぎ



134: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:42:50.61 ID:6eF816KF0

8g使用は自覚ありだわ



135: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:42:57.83 ID:u0P51fZm0

無断駐車1億円いただきますと一緒
500万も払う必要ない。



136: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:42:59.14 ID:RE4AW3Cy0

コレは消費者不利の契約として請求無効になる可能性もあるだろう。
裁判にもちこむべき

WILLCOMがあったときは、一定額以上になると連絡がきたうえ、7万円を上限額にしてそれ以上はとらなかった。
ドコモはクソ。



138: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:43:22.93 ID:whb3g5GT0

お前ら案外通信量少ないんだな



139: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:43:35.24 ID:qQNkFPzN0

普通7G契約で5~6000円だっけ? それが契約次第では8Gで500万ってそもそもの料金設定が明らかに異常だろ。。



142: 名無し@\(^o^)/ 2018/02/19(月) 17:45:18.83 ID:lOrM2a3I0

これは価格を見直せよ。
どう考えてもぼり過ぎ。



引用元:http://2ch.sc/







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コメント

  1. Posted by 名無しさん  2018/02/19 20:18
  2. 国は規制かけろよ契約者に瑕疵があるとは言え酷すぎだろ



  3. Posted by 名無しさん  2018/02/19 20:40
  4. 待て待てバックグラウンドで使うだけで8GBも行くのかよ
    おれ能動的に一ヶ月ネット使っても2GBあればお釣りが来るぞ



  5. Posted by 名無しさん@Pmagazine  2018/02/19 20:45
  6. データがクソ重くなってきている時代に、こんなあこぎな商売しとったらあかんで。
    オレなら逆切れでおますわ。



  7. Posted by 名無しさん  2018/02/19 21:00
  8. 本来何百万かかるものが契約すれば数千円で使い放題です、って
    じゃあその本来の数百万請求の根拠はなんだよって話だからな



  9. Posted by 名無しさん  2018/02/19 21:04
  10. 元ショップ店員だが、定額つけずにspのみ契約する場合くっそきつく説明するしサインも貰ってたぞ
    定額プランなんて当たり前につけれるプランつけられにゃマイナス評価に繋がるから相当粘るはずだし、相当説明するはずだからなぁ
    客の自業自得感が強いわ



  11. Posted by 名無しさん  2018/02/19 21:18
  12. ドコモの仕組知ってる者だけど、高額請求一回までなら従来プランの値段で割り引くよ
    しかも割引1回目の時は再三「二度はないのでspモードはずすかパケットパック入ってください」って言うよ
    この人この高額請求来るの二度目なんじゃないかな…
    二度目だと受付できないかも

    一度の過ちであれば必ず割引するから気軽に電話してほしいし、多分この請求来た人にも問題あるよ…



  13. Posted by 名無しさん  2018/02/19 22:39
  14. つか何したら8GBまで行くんだよ
    毎日動画見まくって、ゲームダウンロードしまくらないとそこまでいかんだろ



  15. Posted by 774@本舗  2018/02/19 22:44
  16. ※5



  17. Posted by 名無しさん  2018/02/19 23:02
  18. 本人が暗号通貨の活動が仕事みたいな胡散臭い人物だからなー

    仮想通貨仲間の「怖いね―」みたいなレスには反応するけど

    ドコモショップの店員みたいな人からのアドバイス関連はガン無視
    アドバイス的なものを貰った後も続報もなし

    活動内容からも売名目的の炎上じゃないのかな



  19. Posted by 名無しさん  2018/02/19 23:04
  20. こういうのはだいたい本人の不注意
    クローン携帯でDoCoMo訴えてた母娘の裁判結果も有耶無耶やろ?



  21. Posted by 名無しさん  2018/02/19 23:14
  22. ツイッターやってるのに?と思った
    パソコンでやってるのかも知れんがなんか不自然



  23. Posted by 名無しさん  2018/02/20 01:21
  24. 個人にそんな請求されてもなぁ
    途中で回線を止めて確認してから
    とかじゃないと怖いよ



  25. Posted by 名無しさん  2018/02/20 06:43
  26. こういう「事故」以外に請求実績の無い料金を元にして「割引」と称して契約させるのは二重価格だといつも思うんだが
    実質ゼロ円とかを突いてる暇があったらさっさと仕事しろ法務省



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